Όροι και προυποθέσεις
Όροι χρήσης.
Η εταιρία ΑΦΟΙ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΤΟΣ ΤΣΕΛΙΟΣ Ο.Ε έχει το φυσικό της κατάστημα στην Σέρρες στην διεύθυνση: Ρωμανου 10 με ΑΦΜ:999218671 , αριθμό ΓΕΜΗ:113358852000 και ΔΟΥ: ΣΕΡΡΩΝ.
Υποβολή-Ακύρωση παραγγελίας
Η υποβολή παραγγελίας Προϊόντων συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω Προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης/πελάτης. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από την Εταιρεία δια αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που υποδείξατε κατά την υποβολή της εν λόγω παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως με το Κατάστημα στη διεύθυνση afoitselios@hotmail.com ,προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.
Το Κατάστημα χρησιμοποιεί μηχανισμό για την ακύρωση μίας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί και δεν έχει ακόμη παραδοθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο afoitselios@hotmail.com ή να τηλεφωνήσετε στο 2321051771. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση, υπό την επιφύλαξη των αναφερομένων κατωτέρω ως προς την Υπαναχώρηση και τις Επιστροφές των Προϊόντων.
Ραμμένες κουρτίνες.
Κομμένα υφάσματα με το μέτρο
Επιστροφές
Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από την αγορά σας, επιστρέψτε εύκολα το προϊόν σε εμάς στην αρχική τους συσκευασία εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος (είτε από εσάς είτε από τρίτο πρόσωπο που μας υποδείξατε).
Για να γίνει δεκτό ένα προϊόν που βρίσκεται σε συσκευασία θα πρέπει:
• Να μην έχει πλυθεί
• Να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του και
• Nα έχει όλα τα ταμπελάκια του.
Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2321051771 ή αποστείλετε e-email με το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό παραγγελίας και την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εσάς στο afoitselios@hotmail.com και τον αριθμό λογαριασμού που θέλετε να επιστραφούν τα χρήματά σας αναφέροντάς μας ρητώς ότι υπαναχωρείτε από την συναλλαγή και επιστρέφετε το προϊόν.
Καλέστε στο υποκατάστημα της εταιρείας courier «Γενική Ταχυδρομική» που σας εξυπηρετεί, προκειμένου το δέμα να παραδοθεί στην αποθήκη μας ΑΦΟΙ ΤΣΕΛΙΟΣ Ο.Ε., στην διεύθυνση ΡΩΜΑΝΟΥ 10 ΣΕΡΡΕΣ, 62122, ΕΛΛΑΔΑ.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Η επιστροφή των χρημάτων θα εκτελεστεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά σας όταν παραλάβουμε πίσω τα αγαθά.
Πληρωμή με αντικαταβολή ή με κατάθεση λογαριασμού: Το ποσό μείον τα έξοδα αποστολής θα επιστραφεί στον λογαριασμό που έχετε δηλώσει στο email σας.Σε περίπτωση ελαττωματικού αγαθού θα επιστραφεί ΟΛΟ το ποσό!
Πληρωμή μέσω Πιστωτικής / Paypal: Το ποσό με την ίδια διαδικασία όπως αναφέρεται και πιο πάνω θα επιστραφεί στην πιστωτική σας κάρτα.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Σε περίπτωση που αντί για επιστροφή χρημάτων επιθυμείτε την αντικατάσταση του προϊόντος (π.χ. ελάττωμα, αστοχία προϊόντος), μπορείτε να το ζητήσετε είτε μέσω του email που θα μας στείλετε (όπως αναφέρεται πιο πάνω) είτε με ένα τηλεφώνημά σας στο 2321051771 και να μας δηλώσετε με ποιο προϊόν επιθυμείτε να γίνει η αντικατάσταση.
